Доброй ночи. У меня вопрос. Человек не прошёл регистрацию из-за незнания канона (к канону у нас на проекте завышенные требования и мы этого никогда не скрывали) и несоответствия требованиям заказчика, написавшего заявку на персонажа. Его не послали, а просто отметили расхождения с каноном в анкете. Нахамил и пошёл дальше. Далее написал отзыв о ролевой с целью поставить единицу и занизить рейтинг проекта. Могу ли я в этом случае попросить удалить отзыв человека или же это не считается основанием?
Ниже оставляю ссылку http://top.roleplay.ru/comm/22441/1.htm
Речь о последнем отзыве от ника fenix92.
Буду благодарна за ответ!

Чтобы заного не писать вам ответ, вот ссылка: http://top.roleplay.ru/faqcomm.shtml#fc06
Отзыв правилам написания соответствует, поэтому для удаления нет причин.

Добрый день. По незнанию (мы не думали, что из-за выбранной причины комментарий не будет удален) при запросе на удаление комментария мы указали "ложную информацию". Сейчас мы понимаем, что причину стоило выбрать другой, а вот пояснение оставить прежней. Хотелось бы вновь обратится к администрации Топа с запросом на удаление комментария на нашем проекте http://top.roleplay.ru/comm/8136/1.htm
Речь о комментарии от пользователя Badar. Дело в том, что комментарий этот оставлен исключительно с целью понизить оценку нашего проекта, игрок сам с чатом ознакомиться не пытался, зашел ночью в игру, и тут же вылетел, даже не попытавшись разобраться что у нас и как. Игроки у нас играют, и проект даже близко не стоит к понятию "мертвый", ошибок движок не выдает, все работает корректно. Более того, данный пользователь оставил комментария с оценкой "единица" ко _всем_ проектам в разделе Чат Игры (за исключением одного, того, в котором он по-видимому играет), что уж больно походит на нарушение правила, цитирую
"Написание нескольких отзывов с пониженной оценкой одного или нескольких ресурсов как с целью навредить за обиды, так и с целью принижения конкурентов. Модераторы вправе такого участника заблокировать на определенный срок."(с)

Мы не против честных оценок, и понимаем, что далеко не всем может нравится наш проект. И плохие оценки, как и критику без оценок мы готовы принять и выслушать. Но тогда, когда она все же объективна. Здесь же единица ради единицы, без оснований.

Здравствуйте.
Могу сказать за себя: при модерации комментариев по запросу владельцев проектов, я вообще не смотрю, какая указана причина. Комментарий был оставлен потому, что не нарушил правил топа.

Здравствуйте, Ignis. Не вяжется как-то поведение человека, который сделал себе традицию - ходить по всем проектам и ставить единицы, с правилами рпг топа. А ведь именно об этом он и пишет открытым текстом в комментариях к другим проектам. В прошлом году имя Герхарта взято было, в этом Бадара, а традиция все та же - пройтись и наляпать необоснованных оценок (особенно мило смотрятся оценки проектам, у которых статус Заморожен). Разумеется, вам, как модератору видней, но как по нашему - так его поведение это самое настоящее нарушение правил.
И как мы уже писали - плохие оценки заслуженные мы принимаем адекватно. Но эта единица необоснованна, и лишь портит общую оценку чата, за которую мы усиленно боремся. Обидно, когда все усилия перечеркивает подобное.

Ps. Хотели заодно поинтересоваться - можно ли как то улучшить эту единицу, если в итоге удаления так и не будет?

Доброго времени суток. Являюсь представителем чат-игры setta.net
Бадар, он же Гекхарт получает некоторое эстетическое удовольствия, оставляя гадкие комментарии достойные интернет-троллей. Ладно то, что он оставляет субъективный комментарий, не изучив и абзаца сеттинга по игре, не говоря уже о том, что бы опробовать движок. Благодарю модератора, что удалил его комментрий у нас из-за упоминания других проектов, но что, если бы он не упомянул их? Мы так и остались бы при всей лжи, что он вылил на проект, в комментариях?
Прошу принять меры во всём кластере РПГ-чатов по отношению к аккаунтам Герхарта-Бадара или пересмотреть объективность его отзывов относительно каждого пункта им сказанного в отношении реальности сложившейся на проектах. После чего принять меры.
В то же время Герхарт-Бадар оставил один единственный положительный отзыв на проекте, где играет сам и является ДМом. При том, что тот проект не дотягивает по технической части до некоторых чат-игр в РПГ-топе находящихся.
Наше право и гражданская позиция сообщить об этом администрации ТОПа, в первую очередь предупреждая дискредитацию ресурса некоторыми участниками.
С уважение представительство setta.net

есть возможность поднять оценку на 1 балл. Выберете опцию ответить на комментарий - там будет видно.

Сетта, модераторы топа не будут искать правых и виноватых среди "выливаемой лжи". Если поведение кого-то там выйдет за нормы приличия - он будет забанен. Но пока его банить не за что. Топ - нейтральная площадка, приемлющая любые мнения, а не только хвалебные, если они выражены в адекватной форме. Никто же из вас не лишен возможности ответить обидчику, ни в своих комментариях, ни в комментариях проекта, где играет сам и является ДМом.
Почему вы пытаетесь назначить АМС топа на роль третейских судей? В правилах о том четко сказанно: правды не ищем, порем только виноватых, а не раздражающих.
Вы можете попытаться уладить конфликт с тем чатом, где этот человек играет. Вы можете попытаться договориться с той амс, чтоб уняли его (рычаг давления - да те же комментарии).
Меры будут приниматься только в случае нарушения правил топа. В противном случае весь раздел рпг-чатов получит привелигированное положение. А в честь чего?

То есть необоснованные комментарии, написанные исключительно ради занижения оценки проектов (в том числе со статусом Заморожен) - это адекватно выраженное мнение? Спасибо за пояснение, впредь будем знать.
P.s. Благодарю за подсказку где искать повышение оценки.

Мы рассмотрели ваш ответ и очень недовольны политикой топа, на котором размещён и наш ресурс. Назревает ряд вопросов, ответы на которые мы хотим получить от вас лично или от иного представителя ресурса РПГ-топ.
1. Правильно ли я понимаю, что вы не несёте ответственности за соответствие комментариев с реальностью?
2. Действительно ли администрация РПГ-топа допускает сознательную клевету в комментариях?
Если администрация РПГ-топа отвечает положительно, то появляется ряд новых вопросов, которые не стоит игнорировать, а ответить прямо, так как это повлияет на дальнейшее сотрудничество нашего с вашим ресурсом на ряду с выработкой внутренней тактики противодействия террору.
3. Правильно ли будет, если в ответ на террор отдельных индивидов, другие ресурсы будут производить подобные действия, направленные на демонизацию ресурса резидента?
4. Какие могут быть последствия террора посредством отрицательных оценок и комментариев, не отвечающих реальности?
5. Собирается ли администрация РПГ-топа как-то защитить доверенную им репутацию ресурсов, от выше обозначенного террора отрицательными комментариями.

ЗЫ: У нас нет никаких конфликтов с чатами. Мы держим ухо в остро и свести два конца способны, что бы понимать откуда взялся тот или иной недоброжелатель. И вместе с тем, не вступаем в конфликты и поддерживаем как минимум лояльную позицию по отношению к существующим ресурсам. От того и вдвойне обидно терпеть несправедливость от людей неуравновешанных и неадекватных. Как не хочется отвечать симметричным ответом того ресурса, на котором он играет, потому как виноват не ресурс, а отдельная личность.
С уважение представительство setta.net

setta, классно переиначиваете. Я так тоже умею, но не буду.

Вопросы интересно поставлены. Я не уловила, вы АМС топа в какой-то там клевете на вас и/или ваш сайт обвиняете?
Вы хотите, чтоб площадка (внимание, РПГ-топ не массмедиа) диктовала пользователям, что писать и о ком? Вы желаете, чтоб амс топа администрировала ваши конфликты и конкурентную грызню? Вы действительно считаете, что АМС топа должна докапываться до истины, если вам написали что-то, по-вашему мнению, не то?

Задолго до "бесчинств" (как там джентльмена звать?) Бадара, был опубликованн текст, который я собираюсь вам процитировать.


Ну, есть и радикальный способ, обнулить все комментарии и оценки, доступен в личном кабинете.

Эти вопросы так и остались не отвеченными.


Мы таких просьб не выдвигали. Но раз вопрос есть, то нет, не хотим. И вместе с тем, мы хотим, что бы ваше АМС было более лояльное к ресурсам, доверивших им свою репутацию. У нас нет никаких конфликтов с администрацией других ресурсов. Вместе с тем, тут доказанный факт систематической умышленной порчи репутации всех, расположенных в кластере чат-игр, ресурсов. Факт доказан и просьб "разобраться в конфликте" не выдвигалось. Напротив, вам представлены доказательства злого умысла в определённых целях. Вы игнорируете это.
Вам вовсе не нужно докапываться до истины, просто сделайте своё дело как положено. Большего от вас не просят. Мы просим пройтись поганой метлой и изменить нарочно заниженную оценку хотя бы на нейтральную троечку. В противном случае объясните наличие возможности пожаловаться на оценку? Разве этот репорт существует не для таких именно случаев?
С надеждой на скорейшее принятие правильного решения, представительство setta.net

setta, то, что вы называете террором, на деле - несколько негативных комментариев, оставленных одним человеком к разным ресурсам, что никак не подходит под определение множественных негативных отзывов. Это не набег толпы недовольных на проект, это не атака ботами, это не десяток негативных комментариев к проекту с одного IP, но под разными никами, якобы от разных игроков. Упомянутый Бадар имеет право на свое мнение, как и право выставить ту оценку, которую считает нужным. Администрация ТОПа не регулирует достоверность или недостоверность каждого отдельного мнения, как и мотивы тех, кто оставляет отзывы.
В данном случае вышеупомянутый недоброжелатель вашего проекта действует в рамках правил ТОПа, причин для удаления либо правки его отзывов нет.
Выше вам уже даны рекомендации о том, что делать в такой ситуации (еще раз отмечу - абсолютно штатной ситуации, которая представляется неким террором исключительно вам). Репутация вашего ресурса зависит только от вас - негативные комментарии и недоброжелатели всегда были, есть и будут, учитесь справляться с подобными явлениями самостоятельно.

Доброго времени суток.
Развёрнутый и понятный ответ. Не буду спорить по пунктам, десяток там у него комментариев или уже тридцать накопилось, с такой систематичностью каждый год, с разных аккаунтов уменьшающей комплексную оценку сайту. Что ж, теперь понятно, как можно в рамках правил за пару лет обложить все проекты вокруг себя.
В то же время остаётся не отвеченным вопрос:

Ответ на этот вопрос очень важен для нас. С уважением, setta.net

Это не вопросы, а провокации. Если начать на это отвечать, как минимум получится, что я принимаю ваши формулировки, а это не так.
Вот вам тезисы:
- Вашу обиду за "не ту оценку" нельзя считать основанием для изменения политики модерации в отдельно взятом сегменте едва ли на 1% топа.
- Комментарии сделаны для того, чтоб люди могли высказывать мнение о проектах. То, что вам чье-то мнение не нравится, не значит, что человек не имеет на него права.
- Все комментарии, нарушавшие правила топа, уже удалены. Удалять остальные нет оснований.

То, что кто-то раз в год обходит дозором... Ну а здесь-то в чем проблема? Некоторые сайты вон каждый день войну в комментариях имеют.


да нет же, вон выше: именно они.

АМС совершенно равно лояльно ко всем ресурсам, размешенным в топе. Вы собираетесь выдвинуть обвинение в пристрастности?

Кстати, говоря о лояльности: у моего сайта есть негативные отзывы. Причем написаные именно от аналогичного сайта и именно в формате "страшной, но сдержанной мсти". Висят вместе с остальными и я не удаляю их ни сама, ни прошу коллег. Надеюсь, тема лояльности проиллюстрирована?

Репорт по оценке - это как раз для массированных занижений. На самом деле рудимент, осталось как напоминание о тех временах, когда можно было написать десяток комментариев подряд с единицами и каждый бы влиял на комплексную. Скрипт уже очень давно изменен именно для предотвращения. Сейчас, по сути, это такой же маркер, как и "ложная информация" - мы никаких расследований не проводим.

На все остальные вопросы вам ответил Никки.

Всем доброго дня. Прошу администрацию топа удалить негативные комментарии №21303. Warhammer 40000 and Fantasy, в которых меня публично обвиняют в воровстве, что по закону является нарушением 152 статьи ГК РФ. Администратор Ignis, по какой-то причине, не удалили эти комментарии, а Nikky-Rock не прочитал мою просьбу в личных сообщениях, к сожалению. Подчеркиваю, что это вежливая просьба, ибо Игнис сообщает, что я требовал от администрации удаления комментариев, что является ложью. Спасибо за внимание.